Bem Vindo Entrar ou Registrar-se

0 Itens

Atendimento Online

Trocas e devoluções

Comprar na Falcão Suplementos é muito rápido, fácil e seguro.

Para realizar a substituição das mercadorias o cliente deverá cumprir os seguintes critérios:

1. O cliente deverá entrar em contato com a equipe da Falcão Suplementos através da central de atendimento;
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o
consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência e desejo de devolução ao
fornecedor, podendo ter seu dinheiro ressarcido caso o produto cumpra os requisitos de devolução acima listados.

2. A substituição do produto poderá ser feita apenas, pelos itens disponíveis em estoque e por produtos de mesmo valor;

3. Caso haja alguma diferença de valores entre os produtos a serem trocados (no caso do produto escolhido ter o valor maior do
que o produto de troca), o pagamento do valor complementar deverá ser feito previamente ao envio do novo produto, por
quaisquer meios apresentados no site;

4. O cliente poderá entrar em contato com a central de atendimento de segunda a sexta em horário comercial, através do
chat ou através do e-mail [email protected]

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o
consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência e desejo de devolução ao
fornecedor, podendo ter seu dinheiro ressarcido caso o produto cumpra os requisitos de devolução acima listados.

 

 

 


ACOMPANHE NOSSAS NOVIDADES